POLÍTICA DA QUALIDADE

Política da Qualidade da SPARS SAFETY® visa a permanente adaptação da empresa às constantes mutações e exigências do mercado e a antecipação de eventuais tendências de evolução, o que exige a necessária envolvência e participação de todos os nossos colaboradores, na medida em que todos contribuem para o objetivo principal da empresa: 

 "A plena satisfação das necessidades dos nossos clientes" 

Assumimos a nossa Política da Qualidade como sendo uma das prioridades máxima da empresa. Todos os nossos compromissos, ações, produtos e serviços são reconhecidos como parte essencial do nosso negócio. 

 A SPARS SAFETY® desenvolve estratégias e comportamentos que permitem assegurar a comercialização de equipamentos de proteção individual que cumpram os requisitos legais, dos clientes e que vão de encontro às suas expetativas, com o objetivo da sua satisfação e consequente fidelização. 

Para isso, a Gerência da SPARS SAFETY® definiu e aprovou os seguintes princípios de atuação para toda a empresa e que constituem a sua Política da Qualidade: 

• Estimular o trabalho em equipa e favorecer o envolvimento de todos, assegurando os requisitos da qualidade, junto dos fornecedores e restantes partes interessadas, monitorizando a satisfação dos clientes, promovendo e dinamizando relações de parceria; 

• Adaptar permanentemente a empresa às necessidades e requisitos dos nossos clientes, colocando à sua disposição produtos e serviços competitivos que permitam a sua fidelização e a consolidação da imagem da empresa no mercado; 

• Contar com o permanente esforço e envolvimento dos fornecedores para garantir a satisfação das necessidades dos nossos clientes; 

• Estimular a abertura, a criatividade, a responsabilidade e a ética organizacional, potenciando a boa imagem da empresa; 

• Melhorar a rentabilidade da empresa e promover a redução de custos; 

• Melhorar progressivamente o cumprimento dos requisitos da Norma NP EN ISO 9001, com vista à melhoria contínua da eficácia do SGQ. 

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